Verbraucherzentrale warnt vor Tricks bei der Reisebuchung
(JM) Die Verbraucherzentrale Niedersachsen warnt Urlauber vor Tricks der Reisebranche bei der Reisebuchung. Immer wieder komme es vor, dass Leistungen anders ausfallen, als erwartet oder zusätzliche Kosten entstehen. So habe sich in einem Fall erst nach der Buchung herausgestellt, dass Hotel und Zielflughafen auf unterschiedlichen Inseln liegen. Der notwendige Transfer sei dabei nicht im Angebot enthalten gewesen. Auch bei Flugreisen sollten Verbraucher genau prüfen, welche Fluggesellschaft den Flug tatsächlich durchführt. Änderungen seien zwar möglich, müssten aber transparent kommuniziert werden. Besondere Vorsicht gilt laut Verbraucherzentrale bei Pauschalreisen. Werden nach der Buchung wichtige Bestandteile wie die Reiseroute oder sogar das Reiseland geändert, haben Reisende unter Umständen Anspruch auf einen kostenfreien Rücktritt oder eine Preisminderung.
Verbraucher Zentrale Niedersachsen
© Bistum Osnabrück / Hermann Haarmann
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