Viele Wohngeldanträge sorgen für lange Wartezeiten

(AA)Die Reform des Wohngelds hat in Niedersachsens Kommunen zu einer mancherorts doppelt oder dreifach so hohen Nachfrage nach dem staatlichen Zuschuss geführt. Trotz mehr Mitarbeitenden, die die Anträge bearbeiten, sind längere Bearbeitungszeiten und Wartezeiten von mehreren Wochen oder Monaten keine Seltenheit. Laut einer Umfrage der Deutschen Presse Agentur veranschlagt die Stadt Osnabrück derzeit vier Monate Bearbeitungszeit. Mehr Personal für die Bearbeitung der Anträge gibt es quasi überall, Tendenz weiter steigend. In Osnabrück sind 2,5 Stellen allein für eine Wohngeld-Hotline zuständig, denn viele Bürger und Bürgerinnen haben Fragen.

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